В гостиничном и ресторанном бизнесе сенсорные терминалы с интерактивными системами «ТачИнформ» используются для информирования гостей. Информационные киоски помогают заведению выделиться на фоне конкурентов, представляют его в выгодном свете и знакомят потенциальных клиентов с его преимуществами. В зависимости от установленного программного обеспечения интерактивное оборудование и информационные системы для гостиниц выполняют функции:

  • автоматизированной справочной;
  • электронного меню для ресторанов с возможностью самостоятельного заказа;
  • книги отзывов для организации обратной связи с клиентами и оценки их удовлетворенности обслуживанием;
  • интерактивного гида для демонстрации достопримечательностей;
  • системы оценки качества сервиса для получения отзывов клиентов и сбора аналитики.

Готовое решение включает в себя сенсорный киоск и специальное ПО, которое разрабатывается индивидуально под конкретное предприятие. Все интерактивные комплексы адаптированы для создания безбарьерной среды для людей с ограниченными возможностями.

Информационные системы для гостиниц и ресторанов

«ТачИнформ: Отель» отображает полную информацию о гостинице, ее услугах и находящихся в ней ресторанах. Демонстрирует фото и видео номеров, конференц-залов и других зон отеля, содержит сведения о близлежащих достопримечательностях. Рассказывает о ваших сотрудниках и их достижениях, предоставляя клиентам возможность убедиться в квалификации персонала. Проводит опросы и анкетирования клиентов.

«ТачИнформ: Книга отзывов». Помогает организовать обратную связь с посетителями с помощью опросов. Позволяет клиентам оставлять как текстовые, так и аудио-, фото- и видеоотзывы.

«ТачИнформ: Оценка качества». Дает возможность выявлять неэффективных сотрудников на основе отзывов клиентов и оперативно реагировать на проблемы. Формирует единую базу данных по всей собранной информации.

Что дает использование терминалов

Сенсорные терминалы «ТачИнформ» для гостиниц и кафе позволяют:

  • предоставлять исчерпывающую информацию об отеле и его уникальных услугах;
  • рассказывать об обслуживающем персонале и достижениях ваших сотрудников;
  • рекламировать ваше кафе, установив интерактивное меню на улице или в холле торгового центра;
  • дать гостям ресторана возможность делать заказ самостоятельно; привлекать новых клиентов с помощью акций и специальных предложений;
  • создавать фото-, аудио- и видеогалереи;
  • получать обратную связь от посетителей и пополнять базу данных клиентов, проводя опросы и анкетирования;
  • размещать рекламные объявления и баннеры арендаторов и партнеров;
  • выявлять неэффективных сотрудников на основе отзывов клиентов и оперативно реагировать на проблемы;
  • использовать специальный режим для людей с ограниченными возможностями (экранная лупа, перемещаемое в нижнюю часть дисплея поле для ввода текста).

Интерактивные сенсорные комплексы универсальны — их можно настроить под любые задачи. Простой, интуитивно понятный интерфейс позволяет пользоваться оборудованием даже пожилым людям. Познакомиться со всеми возможностями терминалов «ТачИнформ» можно в бесплатной демо-версии ПО.

Отправьте запрос на пробную версию программного обеспечения «ТачИнформ» и получите её абсолютно БЕСПЛАТНО.

Хочу демо-версию

Особенности сенсорных терминалов

  • все интерактивные комплексы адаптированы под государственную программу «Доступная среда»;
  • отсутствие программных уязвимостей (безопасность нашего ПО подтверждена Лабораторией Касперского);
  • ПО включено в Реестр российских программ;
  • простота использования и управления, не требующая специальных знаний и привлечения программиста;
  • широкий и постоянно пополняемый функционал;
  • полная техническая поддержка;
  • возможность кастомизации пользовательского интерфейса под символику предприятия;
  • длительный срок службы;
  • встроенный киоск-браузер, с помощью которого можно выводить на экран сайт для информирования посетителей;
  • возможность работы как в автономном (без интернет-связи), так и в онлайн-режиме.

Почему «Сенсорные Системы»

Компания «Сенсорные системы» уже 23 года занимается разработкой специализированного ПО для интерактивных устройств, созданием аппаратно-программных комплексов и их дистрибуцией. В нашей линейке насчитывается более 20-ти моделей как сенсорных информационных киосков, так и многофункциональных терминалов. Мы работаем с малым, средним и крупным бизнесом, а также с государственными учреждениями.

Преимущества наших терминалов и ПО:

  • легкий интерфейс, не требующий привлечения программистов;
  • отсутствие риска заражения вирусами, т.к. терминалы не требуют постоянного подключения к сети интернет;
  • специальный режим для удобства людей с ограниченными возможностями;
  • полное техническое сопровождение и комплексная поддержка по всем вопросам;
  • создание сенсорного киоска по вашим эскизам;
  • разработка ПО по индивидуальному заказу.

Чтобы узнать больше о наших терминалах и ознакомиться с бесплатной демо-версией ПО, позвоните нам по телефонам +7 (495) 926-5742, +7 (903) 974-5742, +7 (903) 549-5742 или оформите заявку на сайте.

Рекомендуемые сенсорные киоски для гостиниц и ресторанов

Все киоски самообслуживания нашего производства оснащены ударопрочными сенсорными экранами, что гарантирует им долгий срок службы и низкую стоимость владения. Для готового решения «ТачИнформ» вы можете выбрать любые сенсорные киоски, представленные на сайте.

Информационные системы для гостиниц - настенный информационный киоск

Сенсорные инфокиоски

✔ возможность расширения функционала;
✔ антивандальность;
✔ длительный срок службы.

Подробнее


Настенная информационная панель

Интерактивные панели TS-Line

✔ компактность, тонкий профиль;
✔ антивандальность;
✔ функция мультитач;
✔ цена на 30% ниже аналогов.

Подробнее


Настольные сенсорные компьютеры / моноблоки

 

Сенсорные компьютеры / моноблоки

✔ дисплеи от 10 до 22 дюймов;
✔ режим мультитач;
✔ большие углы обзора;
✔ яркие привлекательные экраны.

Подробнее

Интерактивные столы

Интерактивные столы

✔ на 30% дешевле аналогов;
✔ адаптирован под офисный интерьер;
✔ антивандальный корпус, экран;
✔ режим мультитач.

Подробнее

Напольные информационные терминалы

Киоски самообслуживания TS-Line

✔ одна из популярных моделей для СУО;
✔ можно оборудовать сканером штрих-кодов, паспортов, кардридером;
✔ длительный срок службы.

Подробнее

Напольная интерактивная панель

Интерактивные панели

✔ большой дисплей (24 до 55 дюймов);
✔ многофункциональность;
✔ солидный внешний вид;
✔ доступная цена.

 

Подробнее

Внедренные решения

Информационные киоски для гостиниц «Измайлово Гамма-Дельта»

Сенсорные мониторы в сеи ресторанов «Кофемания»