Что такое инфомат: где применяется и чем отличается от информационного киоска
Title: Что такое инфомат и чем он отличается от киоска
Description: Инфомат: терминал самообслуживания для записи к врачу и справок. Где его ставят, из чего он состоит и чем отличается от информационного киоска.
Адрес после публикации: /news/chto-takoe-infomat/
Все статьи на согласование
Инфоматы — это терминалы самообслуживания с сенсорным экраном, через которые посетитель сам получает услугу или справку: записывается к врачу, берет талон, смотрит расписание. Слово чаще всего используют в здравоохранении, где так называют терминалы записи на прием в поликлиниках. По устройству инфомат не отличается от информационного киоска: это сенсорный монитор и компьютер в одном корпусе.
Из чего состоит инфомат
- Сенсорный экран, через который посетитель выбирает действие.
- Компьютер внутри корпуса.
- Стальной корпус с замками, напольный или настенный.
- Дополнительные устройства по задаче: сканер штрихкодов для полиса, считыватель карт, принтер талонов.
- Программа: в поликлинике это клиент медицинской информационной системы региона.
Где применяются инфоматы
Поликлиники и больницы. Запись к врачу, просмотр расписания, отмена записи. Рядом с регистратурой инфомат забирает на себя часть потока.
Многофункциональные центры и приемные. Выдача талона очереди, справка об услугах, доступ к порталу государственных услуг. Такие терминалы мы поставляли в МФЦ Южно-Сахалинска.
Транспорт. В терминалах экстренной связи на станциях петербургского метро стоят наши сенсорные мониторы: с экрана пассажир смотрит схему, стоимость проезда и справку. В описании этого проекта терминалы тоже названы инфоматами.
Школы и вузы. Расписание, новости, сведения о преподавателях в вестибюле.
Чем инфомат отличается от информационного киоска
| Инфомат | Информационный киоск | |
|---|---|---|
| Что делает посетитель | получает услугу: запись, талон, справка по своим данным | получает сведения: каталог, карта, расписание |
| Идентификация | часто нужна: полис, карта, номер | обычно не нужна |
| Программа | клиент ведомственной системы | информационная система или браузер с ограничениями |
| Встроенные устройства | сканер, считыватель, принтер | чаще без них |
| Оборудование | одно и то же: сенсорный монитор и компьютер в корпусе |
Граница условная. Один и тот же терминал становится инфоматом или киоском в зависимости от программы и встроенных устройств. Поэтому в закупке важнее описать состав и функции, чем выбрать слово.
На что смотреть при выборе инфомата
- Совместимость с программой: требования к операционной системе, сканеру и принтеру дает оператор системы записи.
- Экран: в регистратуре достаточно 22-32 дюймов.
- Высота: низкая стойка удобнее посетителям на коляске.
- Корпус и стекло: терминал стоит в общем зале без присмотра.
В нашем каталоге инфоматом назван киоск TL3236LMS на низкой стойке: экран 32 дюйма, до 30 касаний. Для настенной установки в коридоре подходит TL2436W: 24 дюйма, глубина корпуса 102 мм. Решения для медицинских учреждений собраны на странице терминалов для поликлиник.
Вопросы и ответы
Инфомат и терминал электронной очереди одно и то же?
Нет. Терминал очереди выдает талон в окно. Инфомат записывает на прием на другой день. Оба режима могут работать на одном устройстве, если это позволяет программа.
Можно ли поставить на инфомат свою справочную систему?
Да, если терминал не закрыт ведомственной программой. Для справки об учреждении у нас есть программа «ТачИнформ: Медсправка».
Пришлите требования вашей системы записи и фото места установки: подберем корпус и комплектацию. Отдел продаж: +7 (495) 926-57-42, +7 (903) 974-57-42, sale@touch.ru .