Предыстория проекта «Интерактивная навигация в БЦ»
|
||
 |
В бизнес-центре Diamond Hall возникла потребность в создании справочно-навигационной системы, которая бы облегчила работу сотрудников ресепшна и охраны, а также вывела бы на новый уровень взаимодействие посетителей с администрацией БЦ.
Diamond Hall — это бизнес-центр класса А, расположенный у Садового кольца. Арендаторами площадей являются лидеры российского и зарубежного бизнеса.
|
|
|
Среди наиболее важных проблем, которые должна была решить интерактивная навигация в бизнес-центре были:
|
 |
|
Что получилось
|
||
|
|
||
|
В результате работы над проектом, специалисты компании «Сенсорные Системы» реализовали:
1. Справочно-навигационную систему, построенную на базе карты здания, на которой расположены все значимые объекты: офисы, кафе, сервисные помещения, лестницы и эскалаторы, лифты, парковка и т.д. Цель интерактивной карты — помочь клиенту найти необходимый объект в здании / на этаже и увидеть маршрут, по которому можно дойти до объекта из точки, где посетитель находится.
2. Предоставление информации об арендаторах БЦ в виде индивидуальных карточек для каждой компании-арендатора, в которой были отражены время работы, контакты для связи, краткая справка о сфере деятельности и т.д.
3. Организацию обратной связи с посетителями в виде:
— отправки сообщений на почту Управляющего или старшего администратора как сообщения по горячей линии;
— интерактивной книги отзывов и предложений
— системы оценки качества работы управляющей компании
4. Предоставление общей информации о здании, в частности информации об услугах и правилах поведения и безопасности в здании. |
||
В проекте «Электронный ресепшн для бизнес-центра» использованы:
|
||
| 1 |
Решение «Визитная карточка» Продукт позволяет:
|
 |
| 2 |
Программное обеспечение Программное обеспечение, работающее в простом и понятном пользователю формате drag&drop, предоставляет широчайший функционал:
|
 |
| 3 |
Информационный киоск серии «Платан»
|
 |
