Как устроен и как работает терминал самообслуживания и сенсорный киоск
Title: Как устроен терминал самообслуживания и киоск
Description: Устройство терминала самообслуживания: сенсорный монитор, компьютер, корпус, питание, встроенные устройства и программа. Как части работают вместе.
Адрес после публикации: /news/kak-ustroen-terminal-samoobsluzhivaniya/
Все статьи на согласование

Терминал самообслуживания состоит из шести частей: сенсорный монитор, компьютер, корпус, система питания, встроенные устройства и программа. Посетитель видит только экран. Остальное спрятано в корпусе и определяет, сколько терминал проработает без вмешательства.
Сенсорный монитор
Главная часть терминала. В наших киосках это монитор TS-Line с проекционно-емкостным (PCAP) экраном, встроенный в корпус. Лицевая панель защищена по IP65, стекло прошло испытание падающим шаром. Монитор соединен с компьютером двумя кабелями: видео и USB для касаний.
Поскольку монитор отдельный узел, его можно заменить без замены корпуса и компьютера.
Компьютер
Системный блок небольшого размера внутри корпуса. В базовой комплектации наших терминалов процессор Intel Celeron; процессор, память и накопитель подбирают под программу. В моделях серии TL43 и TL55 использовался внешний системный блок в формате неттопа, закрепленный за экраном.
К компьютеру подключены монитор, сеть, встроенные устройства и динамики.
Корпус
Корпус решает четыре задачи: держит экран на удобной высоте, закрывает доступ к компьютеру и разъемам, защищает от ударов и отводит тепло.
- Материал: сталь 1,5-2 мм с порошковой окраской, в стойках алюминиевый профиль.
- Замки на сервисных дверцах.
- Способ включения. В терминалах «Бриг» это механический пусковой замок: включить и выключить терминал может только человек с ключом. В проекте для московских судов использовали магнитный ключ.
- Регулируемые опоры у напольных моделей.
Питание
Терминал включается в обычную розетку. Внутри блок питания компьютера и блок питания монитора. Если терминал нельзя выключать при скачке напряжения, в корпус ставят источник бесперебойного питания: в закрытых корпусах для него есть место.
Встроенные устройства
| Устройство | Для чего |
|---|---|
| Термопринтер 80 мм | талоны, чеки, справки |
| Сканер штрихкодов 1D и 2D | повестки, полисы, билеты, QR-коды |
| Считыватель карт | пропуска, карты лояльности |
| Камера | видеосвязь, фото |
| Модуль Wi-Fi | сеть без кабеля |
| Динамики | голосовые подсказки, звук видео |
| Светодиодная подсветка корпуса | привлечь внимание, показать состояние |
Программа
Программа делает из компьютера с экраном терминал. Она:
- запускается сама при включении и занимает весь экран;
- не дает выйти в операционную систему;
- показывает интерфейс с крупными кнопками и экранной клавиатурой;
- возвращается на главный экран, если посетитель ушел;
- печатает, сканирует, обращается к базе или сайту.
Пример: киоск-браузер «ТачИнформ» открывает страницы сайта в оболочке без доступа к операционной системе, с белым и черным списками адресов.
Как части работают вместе: один сеанс
- Посетитель касается экрана. Контроллер сенсора отправляет координаты по USB.
- Программа получает нажатие на кнопку «Получить талон».
- Программа обращается к серверу очереди по сети и получает номер.
- Компьютер отправляет задание на принтер.
- Принтер печатает и отрезает талон.
- Через заданное время бездействия программа возвращается на главный экран.
Что обслуживают
- Экран: протирают мягкой влажной тканью, дезинфицируют спиртовым раствором, нанесенным на ткань. Перед чисткой отключают питание.
- Принтер: меняют рулон, чистят от бумажной пыли.
- Корпус: проверяют замки и вентиляционные отверстия.
- Программу и операционную систему обновляет администратор.
Модели и комплектации: сенсорные киоски. Нужна нестандартная комплектация: пришлите перечень устройств. Отдел продаж: +7 (495) 926-57-42, +7 (903) 974-57-42, sale@touch.ru.
