+7 (495) 926-57-42 +7 (903) 974-57-42 Мы в MAX
+7 (495) 926-57-42отдел продаж, пн–пт 9–18 мск

Как устроен и как работает терминал самообслуживания и сенсорный киоск

Черновик на согласование № 29 (статья). Строка плана № 32 · 09.10.2026 · тип Б · главный запрос: «терминал самообслуживания устройство» · читатель: интегратор, технический специалист учреждения.
Title: Как устроен терминал самообслуживания и киоск
Description: Устройство терминала самообслуживания: сенсорный монитор, компьютер, корпус, питание, встроенные устройства и программа. Как части работают вместе.
Адрес после публикации: /news/kak-ustroen-terminal-samoobsluzhivaniya/
Все статьи на согласование

Терминал самообслуживания состоит из шести частей: сенсорный монитор, компьютер, корпус, система питания, встроенные устройства и программа. Посетитель видит только экран. Остальное спрятано в корпусе и определяет, сколько терминал проработает без вмешательства.

Сенсорный монитор

Главная часть терминала. В наших киосках это монитор TS-Line с проекционно-емкостным (PCAP) экраном, встроенный в корпус. Лицевая панель защищена по IP65, стекло прошло испытание падающим шаром. Монитор соединен с компьютером двумя кабелями: видео и USB для касаний.

Поскольку монитор отдельный узел, его можно заменить без замены корпуса и компьютера.

Компьютер

Системный блок небольшого размера внутри корпуса. В базовой комплектации наших терминалов процессор Intel Celeron; процессор, память и накопитель подбирают под программу. В моделях серии TL43 и TL55 использовался внешний системный блок в формате неттопа, закрепленный за экраном.

К компьютеру подключены монитор, сеть, встроенные устройства и динамики.

Корпус

Корпус решает четыре задачи: держит экран на удобной высоте, закрывает доступ к компьютеру и разъемам, защищает от ударов и отводит тепло.

  • Материал: сталь 1,5-2 мм с порошковой окраской, в стойках алюминиевый профиль.
  • Замки на сервисных дверцах.
  • Способ включения. В терминалах «Бриг» это механический пусковой замок: включить и выключить терминал может только человек с ключом. В проекте для московских судов использовали магнитный ключ.
  • Регулируемые опоры у напольных моделей.

Питание

Терминал включается в обычную розетку. Внутри блок питания компьютера и блок питания монитора. Если терминал нельзя выключать при скачке напряжения, в корпус ставят источник бесперебойного питания: в закрытых корпусах для него есть место.

Встроенные устройства

Устройство Для чего
Термопринтер 80 мм талоны, чеки, справки
Сканер штрихкодов 1D и 2D повестки, полисы, билеты, QR-коды
Считыватель карт пропуска, карты лояльности
Камера видеосвязь, фото
Модуль Wi-Fi сеть без кабеля
Динамики голосовые подсказки, звук видео
Светодиодная подсветка корпуса привлечь внимание, показать состояние

Программа

Программа делает из компьютера с экраном терминал. Она:

  • запускается сама при включении и занимает весь экран;
  • не дает выйти в операционную систему;
  • показывает интерфейс с крупными кнопками и экранной клавиатурой;
  • возвращается на главный экран, если посетитель ушел;
  • печатает, сканирует, обращается к базе или сайту.

Пример: киоск-браузер «ТачИнформ» открывает страницы сайта в оболочке без доступа к операционной системе, с белым и черным списками адресов.

Как части работают вместе: один сеанс

  1. Посетитель касается экрана. Контроллер сенсора отправляет координаты по USB.
  2. Программа получает нажатие на кнопку «Получить талон».
  3. Программа обращается к серверу очереди по сети и получает номер.
  4. Компьютер отправляет задание на принтер.
  5. Принтер печатает и отрезает талон.
  6. Через заданное время бездействия программа возвращается на главный экран.

Что обслуживают

  • Экран: протирают мягкой влажной тканью, дезинфицируют спиртовым раствором, нанесенным на ткань. Перед чисткой отключают питание.
  • Принтер: меняют рулон, чистят от бумажной пыли.
  • Корпус: проверяют замки и вентиляционные отверстия.
  • Программу и операционную систему обновляет администратор.

Модели и комплектации: сенсорные киоски. Нужна нестандартная комплектация: пришлите перечень устройств. Отдел продаж: +7 (495) 926-57-42, +7 (903) 974-57-42, sale@touch.ru.

Не нашли подходящую модель?

Опишите задачу: подберём нужный вариант с обоснованием, ценой и сроком поставки.

+7 (495) 926-57-42

Пн–пт, 9:00–18:00 по Москве

Перезвоним и ответим на вопросы

Подскажем модель под задачу, цену и срок поставки.

Или позвоните сами: +7 (495) 926-57-42

Цена и срок поставки

Пришлём коммерческое предложение с ценой, комплектацией и сроком. Менеджер уточнит детали по телефону.

Или позвоните в отдел продаж: +7 (495) 926-57-42